▌ 課程背景

      本課程將介紹如何管理產(chǎn)品和過程開發(fā)以滿足顧客要求，達到顧客滿意。APQP&CP通過采用顧客要求識別、質量功能展開、風險分析、同步工程、防錯等質量技術，管理關鍵路徑，及時完成各項任務，按時通過顧客生產(chǎn)件批準并持續(xù)地滿足顧客的規(guī)范所要求的質量技術。

▌ 課程收益

１．對于學員來說，將能夠了解產(chǎn)品質量先期策劃中的相關要求，能學會應用控制計劃，并與質量管理體系運作的要求相結合；

２. 對于管理層和企業(yè)來說，能更好引導資源，使顧客滿意；能事前防范缺陷的產(chǎn)生，以縮短開發(fā)周期和降低設計開發(fā)的成本；能促進對所需更改的早期識別，以避免風險擴大；能以最低的成本及時提供優(yōu)質的產(chǎn)品，以持續(xù)滿足客戶要求。

▌ 授課對象

一、項目經(jīng)理；
二、項目工程師；
三、質量管理體系推行人員；
四、工程技術人員；
五、任何需要學習質量控制工具的人員。

▌ 課程大綱

一、APQP理論基礎

二、多方論證方法

三、以顧客滿意為基礎的過程方法

四、APQP階段劃分及階段管理（輸入評審及輸出驗證）

五、同步工程

六、特殊特性管理

七、關鍵路徑

八、控制計劃方法論

九、案例分析

十、課程回顧

▌ 培訓證書

學員成功完成課程后，可獲得GXSES頒發(fā)的“產(chǎn)品質量先期策劃及控制計劃（APQP&CP）”證書。

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